“顾问现在打开系统就知道今天该跟谁,不用再从昨天的表格里找。”
青禾教育的试听邀约原来全部由顾问手拨。名单来自表单和活动,质量差得很大。
我们开通了智能外呼做第一轮确认,愿意了解课程的人进入手拨 CRM,由顾问约具体校区。试听前一天用短信提醒时间和地址。
顾问的日拨打量下降了,但约到校区的人数更稳定。首月陪跑里,我们一起改了两次开场白。
青禾教育 · 教育培训
课程顾问以前从早打到晚,有一半时间花在打不通和明确拒绝上。
“顾问现在打开系统就知道今天该跟谁,不用再从昨天的表格里找。”
青禾教育的试听邀约原来全部由顾问手拨。名单来自表单和活动,质量差得很大。
我们开通了智能外呼做第一轮确认,愿意了解课程的人进入手拨 CRM,由顾问约具体校区。试听前一天用短信提醒时间和地址。
顾问的日拨打量下降了,但约到校区的人数更稳定。首月陪跑里,我们一起改了两次开场白。