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产品与服务
每一条业务线都是可登录的账号、可用的通道,以及上线后的陪跑。后台新增并发布的业务线会出现在这里。
外呼开通
按名单、话术和策略开通自动外呼。适合通知、邀约、回访和线索筛选,机器人筛完可以转给人工坐席。
了解服务 →通道服务
为会员营销、活动通知和服务提醒开通短信通道。模板、回执和到达情况有人一起看,而不是只给一个发送接口。
了解服务 →坐席工作台
给销售和客服的手拨工作台。线索、通话、跟进任务和客户资料放在一处,坐席不必在表格和拨号盘之间来回切换。
了解服务 →客户运营
把外呼结果、短信触达和客户阶段放进同一套运营视图。适合已经有名单、需要持续经营而不是一次性群发的团队。
了解服务 →