开通就能用
交付账号、权限、线路和模板准备,业务团队登录后即可开始任务,不需要接收源码或自行部署。
产品与服务
新的业务线会从后台直接发布到这里、导航和页脚。你购买的是账号与运营,不是一套源码。
服务方式
诸葛云卖的是可登录的账号、可用的线路与通道,以及上线后的运营协助。业务团队不需要自己部署系统。
01
先说清行业、触达目的、名单来源和合规边界,再决定用外呼、短信还是两者配合。
02
按业务类型核验资质,开通系统账号,并匹配可用的语音线路或短信通道。
03
导入名单、报备模板、设置呼叫时段和回传字段,第一批任务有人一起看。
04
看接通、到达、意向和跟进,按周调整话术、频次和通道,而不是开通后就结束。
行业方案
先确认名单、频次和谁来跟进,再决定外呼、短信和 CRM 怎样组合。
为什么是诸葛云
交付账号、权限、线路和模板准备,业务团队登录后即可开始任务,不需要接收源码或自行部署。
短信与语音按行业和内容类型匹配。回执异常、模板驳回时,有人和你一起看原因。
通话结果、短信触达和客户阶段可以放进同一套视图,坐席不必在表格和多个后台之间来回倒。
话术、呼叫频次、坐席节奏和到达率,开通后继续复盘,而不是只给一份说明书。
客户案例
按行业和内容类型互补通道,一起看模板、到达和投诉。
外显号码与线路容量协同,服务需要稳定外呼的团队。
教育、本地生活、汽车等场景的触达需求,可以联合开通与陪跑。
洞察
把外呼结果、短信触达和客户阶段放进同一套运营视图。适合已经有名单、需要持续经营而不是一次性群发的团队。