本地生活
本地生活到店与会员
会员日、预约和差评回访分成三条线，门店不用自己维护三张表。
常见卡点
活动通知没有回应记录
短信发出去，不知道谁会来。
差评回访靠店长记忆
忙的时候就忘了。
我们怎样开通
会员日走短信
模板固定，发送时间和门店变量先报备。
需要打电话的人进任务
预约变更和差评回访交给店员手拨。
你能看到的变化
门店变量
同一模板服务多家店
回访任务
不会只靠人记
会员日、预约和差评回访分成三条线，门店不用自己维护三张表。
诸葛云会按这个场景帮你确认该用外呼、短信还是坐席跟进，并完成账号与通道开通。方案落地靠的是服务配置，不是把系统源码交给你自行改造。