开通智能外呼之前，先准备这四样东西

很多团队来咨询时，第一句话是想要一套能自动打的系统。真正决定能不能开通的，往往不是功能清单。

第一是名单来源。你需要说明这些号码是客户留的、合同里的，还是其他已经获得联系授权的渠道。说不清来源，我们不会建议直接放量。

第二是场景。还款提醒、试听邀约和会员活动不是同一件事，频次和话术都不该共用。第三是话术负责人，谁有权改开场白，谁来听录音。第四是结果交给谁：坐席、主管，还是要回到你们已有的客户表。

这四样齐了，开通就是配置账号和线路。缺任何一样，先补齐再谈并发。